7月12日下午,我在行驶途中等待红绿灯时车辆突然熄火,之后一直无法启动。我随即联系相关方派工作人员到现场,通过搭电方式启动车辆后,我将车开到维修点,然而工作人员并未检测出问题。面对自动熄火这一严重安全隐患,他们竟让我再试车,若再出现问题再联系他们。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。