东风日产奇骏突然熄火后无法启动

6月29日中午在行驶过程中突然熄火，然后一直无法启动，在启动之后迅速送到4s店，此问题反映给厂家之后，厂家说没有问题，也无法对突然熄火做出解释，说是只有等待下次问题出现。车已经在4S店12天了，厂家也不给出解决方案，这种突然熄火存在重大安全隐患，也极容易造成重大安全事故。目前厂家就是拖着。不给出任何解释和答复。