小鹏P7+转向异响卡滞 4S店未经同意打胶处理

P7+转向机故障主要表现为：一是转向异响与卡滞，低速转向时出现机械摩擦异响，方向盘间歇性卡滞；二是助力突发失效，多名车主在高速行驶中遭遇方向盘助力消失，需大力扳动才能控制方向，比如有车主反馈“高架行驶时方向盘锁死，仅能靠边停车”。作为忠实的小鹏车主，我先后购买了G3、P7、G6，如今又买了P7+。2025年1月9日，小鹏售后打电话让我将车开回进行系统升级，可交还给我后，我发现车机系统并未升级，询问售后，对方回答含糊其辞。后来我才得知，实际是给转向机打胶。小鹏如此不负责任的态度，实在让我失望，我此前一直对其深信不疑。