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小鹏P7+售后私自为转向机打胶 存在安全隐患

投诉编号:【1457687】 投诉时间:2025-07-09 12:52 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏P7+ 投诉车型:2024款 长续航 Max

小鹏P7+售后私自转向机打胶 存在安全隐患 在检查确实存在转向机打胶情况后,售后依旧是回复没有故障码不能更换方向机,称24年批次与25年不同,而所谓的改进措施仅是进行线束的打胶处理,防水效果如何保证。而6月后新车转向机与之前旧款却不同。已知存在安全隐患前提下所给回复是出问题后再进行更换?车主人身安全谁来保证?希望小鹏能够对转向机问题正面回应并对存在打胶的转向机统一更换,而不是复读机一样回复部分有问题的批次。既然问题批次的处理是更换新转向机,为何打胶处理的不算

小鹏汽车厂家回复:经核实,已有工作人员与您联系,烦请留意。

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