小鹏P7+动力电池故障压差大 座椅故障

2024年12月18号提的车，当时座椅有很大缝隙，后备厢有一大块白色无法清除，车辆外接缝口大能看到卡扣，交付说给申请积分，因为不是大问题所以当时就没有换车，后面通话几次说已经给我申请了，让我填满意调查，但是一个多月也没有消息，等我再去询问的时候直接不承认了，然后直接退出了群聊，更可恶的是后面我找店，店里给我回复的是那个交付已经离职，给我2次保养，我没同意，承诺的积分我要保养干嘛，而且在这个店体验非常差所以不想在这个店了，但是这次车辆出现重大质量问题我到店里的时候竟然发现那个人还在，这不是妥妥的欺骗消费者嘛，给我的回复竟然是人家辞职再入职不是很正常嘛，这不是把消费者当傻子。销售答应送的1200多的膜，装潢部让加800多贴强生的膜，等于两千多，当时也就贴了，首先一个4S店没有无尘贴膜车间，在维修车间贴，然后车也没洗，当时刚下过雨第二天车很脏，就直接贴了，4个小窗口让贴就是不贴，说我们车都不贴的，我自己花钱贴不贴是你们决定的么？而且我其他车都是贴的，更气人的是贴完后各种气泡，连贴膜的也说弄不掉了只能这样了，用手把水泡扣一扣，也没个说法，装备部直接来句这正常，我们公司两千辆车也就一般的膜贴的都没这么差，我们眼睛又不瞎，砍不出来么？后面联系装潢部直接不接电话不回信息冷处理，毫无服务可言。一个月不到车辆就出现座椅塌陷问题，当时给的处理方式是换皮，但是我没同意，没见过新车一个月不到就座椅塌陷的，最后经过协商售后给我换了一个座椅，但是我不知道是小鹏本身做工就差还是这个座椅有问题，后面的皮是鼓着的，旁边跟另外一个对比少了部分海绵，是瘪的，但是也没有说法。开一个月左右一直觉得座椅很难受，感觉一直往左边倾斜，到售后检查以后，售后人员给的回复是的确右边比左边高不少，然后又去量了其它车说也是这样的，那就没办法，说可能就这样设计的，我真服了，我没见过专门设计倾斜的座椅，等于这个车有问题，别的车同样的问题，那这辆车就是没有问题？最后也是没有说法无法解决。车辆在高速上自动驾驶，周边没有任何障碍物和车辆的情况下多次危险急刹车，经过坑洞的时候会出现很响的声音，查过以后才知道是弹簧太软硬碰硬直接撞到了，多次这样会使车辆出现安全隐患，而且有一次转向突然失灵，重启后才正常，后面才知道原来偷偷给方向机打胶了。总之车辆安全隐患太多了。这是最重要的电池出现问题了，5月28号电池出现问题，700续航就只能跑200，从百分之40瞬间掉电，然后去充电充到46就充不上去，但是过一会突然瞬间上涨，送百分之34到100只用了9分钟，这突然掉电和电池问题是多危险的安全隐患，还是我自己发现的，后台没有任何报警和电话过来，然后跟店里联系让我开去边充电边检测，给我的回复是电池压差要返厂，半年不到电车最重要的电池就问题，这种质量的车拿出来卖不是把老百姓生命当玩笑么，反正就跟我这么说也没有检测报告，在没有告知的情况下就拆卸了电池，说给我更换电池补偿一万积分，更换这个是本身质量原因需要更换的，我要你一万积分有什么用，我新车就直接成折旧车了，然后厂家就来回踢皮球，说一堆等于没说。更重要的是车辆安全隐患过多，才半年就这么多质量问题，完全置消费者的安全于不顾，反正买这辆车不管从车的品控质量，完全，和整个服务体验都是非常差的。现在我的诉求只想退车，因为对小鹏已经完全没有信任，已经欺骗2次了。我跟跟小鹏反馈可以承担车辆折旧费用，但是小鹏只给了2个方案：一个是置换，不过需要贴5万，等于车子本身这么多质量问题，最后让消费者买单，然后就是给我维修更换配件，等于我5个多月，20多万买个翻新车，这到底什么扬的公司在知道有问题的情况下，还让消费者继续使用，这完全对消费者的生命安全至于不顾。