小鹏P7+NGP故障 雷达失灵 转向机故障

1.NGP明显缺陷：在左侧有大货车的情况下依然强行变道，然后无法处理让车主接管，非常危险，差点撞车。在危险区域或者是过大弯，高速进出匝道，不但不减速反而加速，甚至不能居中。非常危险。在堵车的情况下，强行变道去应急车道。多名车主反馈，右前方和后方的雷达，无法识别障碍物，不报警，360显示还有距离，实际上已经发生碰撞，且雷达不报警。2.同款车型非常多，车主反馈转向机会发生故障，导致方向盘锁死非常危险，属于明显设计缺陷，但售后不予更换。3.售后态度非常差：明显产品有问题的情况下售后多次冷漠处理，打电话不回复，微信不回复，不做任何反馈或是反馈，没有任何实质性内容。400沟通回复，说谎不回复，门店说沟通10天不联系，处于无售后的状态，售后体验极差。