诱导交付定金说贵了包退不兑现

投诉编号：【1456507】 投诉时间：2025-07-07 14:10 投诉品牌：上汽大众投诉车系：帕萨特投诉车型：2025款 Pro 380TSI 星空龙耀版

他们故意报底价引导我消费交订金，合同上写了买贵包退，后面我去4S店问价后，别人同款车落地价比他家的低，我要求合同上的买贵包退退定金，他们不退，态度恶劣。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。