比亚迪元PLUS介绍购车赠送优惠券不能用

尊敬的政府领导好，我2024年8月9日在购买了一辆比亚迪元PULS，然后过了几个月我又找销售介绍别人购买了一辆比亚迪元PULS当时申请了一张500元的券送到我的保养账户中我最近把我的比亚迪元PULS卖掉了，所以送我的500元的券保养用不到了，我找比亚迪售后问我的别的电车可以去用这500元券保养吧，售后工作人员回复我说别的车不能用这500元的券。那我说既然不能用的话就让你们店把我的500元券退回来。不然的话肯定不行。我开别的车去不能用也不给我退费用的话那肯定不行。我自己的券你管我那个车使用干什么，券的消费额度是我自己的钱，我想保养啥车就保养啥车对吧，你们凭什么说别的车不能用也没法退的，不给我解决我继续往更高部门投诉这件事，直至到处理为准，希望你们有关部门领导查处这件事，谢谢。