我的车是比亚迪元plus旗舰版,我平时用车习惯非常好,车辆表现也没啥问题。直到昨天车辆仪表上有电池异常的告警,4S店也打电话给我说我的车电池有问题。我把车拖到了比亚迪;结果4S店简单拿手电筒看了下底部,就告诉我老鼠咬的,进水了。电池这么贵重的东西,这么精密的设计,就一眼就能看到进水了,还是因为老鼠咬的,匪夷所思,这时候我就觉得不对劲了,是不是要我付费了,果然马上告诉我要5W修电池包。比亚迪的电池包这么容易被老鼠咬坏,怎么其他家的电池就没被老鼠咬坏。搜集到各种信息,也咨询了大量专业人士,我有如下几个疑问:比亚迪一直在市场上偷偷批量换电池,跟安全相关,我这个电池是不是也有安全问题,所以通过各种方式要我换?比亚迪的底板设计是什么材质的,竟能被老鼠咬出一个大洞?比亚迪的电池包听说是夹心式设计,这样才会导致水汽大量进入,导致内部电器件腐蚀,产生车辆绝缘,我有理由怀疑我的车就是因为类似的原因导致的不良;我的诉求很清楚,我对比亚迪品牌一直是支持的,我的电池还在质保期内:能够帮我将车辆维修好,我依旧会保持对比亚迪的热爱,如果不行会一直维权到底,我也会请第三方机构进行检测,包括电池SOC/SOH这些是不是正常的,电池的防水设计有没有问题。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
