奇瑞艾瑞泽5 PLUS售后维修后车灯进水

2021年5月份在深圳4S店订的奇瑞艾瑞泽5plus（顶配）。于2025年6月9号，车停在停车位上被货车刮了中网和右侧，开去深圳售后去定损维修，6月28号4S店说车修好了，通知我去取车。我28号旁晚6点到了奇瑞4S售后店，我看了一下车发现左侧大灯进水严重，非常明显，对接人员当时直接把在大灯打开，想用灯的热量把水烤干，大灯开启后大概几十秒，大灯开始闪烁几下然后就灭了烧坏了。当时我没有把车取走，车留在了4S店。第二天，我找4S沟通，奇瑞售后说车已过保（这个和过不过保的有什么关系吗？左边车灯是好的，你们也是定过损了，也有收车记录清单和定损清单，我不知是你们组装的工艺造成的密封性问题还是你们人为的！深圳4月5月份也是一直有下雨，我的车也一直放露天室外，放了5年了也没有进水，车灯没坏！）说这个是集成的LED大灯，换新的费用是：2955元，让我自已出钱2955元换，我车是好的交到售后达，结果修坏了，4S售后就没有责任吗？还要我自已出这么多钱，我和对接人说，你们不承认有责任，那我让第三方过来调解好吧，对接人说可以，然后我就最后报警了，12点警察和街道办的人员都到了，刚好是12点，奇瑞人员和领导全去吃饭了，无人接待！警察等了好久，中间也一直打电话催，最后警察说其它地方还有事就先走了，让街道办的人员留下和我在那等奇瑞售后的领导和对接人员。近12点40分左右，奇瑞售后的领导售后经理过来了，一过来就很凶着脸一副黑社会的嘴脸：你为什么报警，然后开始各种无赖扯皮，让我有能耐可以去法院告他们，我是一个人去的，我不是那种能言会说的人，我一个打工的，平时也比较忙，没这个时间，也没有这样精力和他们耗，最后4S店很大方的打了9折，免工时费，收我2600元换一个。就这样被坑了。（这个和过不过保的有什么关系吗？左边车灯是好的，你们也是定过损了，也有收车记录清单和定损清单，我不知是你们组装的工艺造成的密封性问题还是你们人为的！深圳4月5月份也是一直有下雨，我的车也一直放露天室外，放了5年了也没有进水，车灯没坏！交给你们搞坏了，一点责任也没有！！）做为一个民族品牌，有这样一个领导，没有一点责任感，没有一点担当，没有一句道歉的话，高高在上。一副黑社会的样子。让国人感到心寒！