奇瑞艾瑞泽5 PLUS排气管与三元催化器生锈

投诉编号：【1444306】 投诉时间：2025-06-14 15:32 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：艾瑞泽5 PLUS 投诉车型：2021款小泽 1.5T CVT 享PLUS

没出过大事故，一直按时4s店保养。排气管与三元催化连接处生锈严重，生锈到铁锈自然脱落的程度，4S店以及厂家以过了保质期为由推诿不处理，才三年多的车就绣成这样，实属质量有问题。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司上海贺展4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“