奇瑞艾瑞泽5 PLUS行驶证上照片与实车不符

我一直没注意，直到前些日子去置换车，人家一说才发现问题。而且我买车的时候，销售跟我说这车是小艾的内饰、小泽的前脸，可为什么行驶证上登记的前脸也是小艾的？现在车置换不掉，人家说我改装过，我甚至怀疑买车的时候这就是一辆运损车。请厂家给个说法。