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吉利星越车机黑屏 尾门故障 倒车影像失灵

投诉编号:【1452975】 投诉时间:2025-07-01 13:23 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越 投诉车型:2020款 高能版 350T 耀星者

6月30日中午13:15到店经1小时后告知主屏坏了,尾门灯坏了,共报价约7000元,后经延保单位到场将屏及主机取走检测后,告知没有坏,4S店不肯定不否定,当我问4S店是否属实时告知我师傅还要检查,此时已深夜23点,在修理车间无人已关灯接待人员说没师傅的情况下,我饿着肚子非常无奈离开4S店的时候后23:48分钟4S店打电话告诉我我的车泡水了。7月1日上午11:16分打电话告诉我360模块坏了还有待定的毛病需要约9000元才能修好。我认为4S店涉嫌欺诈检查后换主屏尾门锁没坏而是感应器坏了需要换总承,后经延保单位检测是好的又说是360模块坏了,我车辆正常使用还说我是泡水车,这车是质量问题还是4S店黑店欺客,肯请平台为我做主,谢谢。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888

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