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吉利星越更换刹车片异常磨损 损伤刹车盘

投诉编号:【1401544】 投诉时间:2025-03-20 14:33 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星越 投诉车型:2019款 改款 350T 驭星者AWD

2023年3月,车辆行驶里程约6万公里时,在西安德丰4S店更换了前后轮刹车片。今年2月底,车辆行驶里程约8万公里时,车辆制动系统在行驶时出现异响。检查后,发现前右轮内侧刹车片已经磨光,并造成刹车盘受损。一起更换的刹车片,其他都在正常磨损范围,唯独右前轮内侧刹车片因存在质量缺陷早早磨光了,并损坏了刹车盘。为了车辆行驶安全,只好在家附近维修车辆,重新更换了刹车片、刹车盘。现要求西安4S店为我更换有质量缺陷的刹车片承担责任,赔付更换刹车盘的损失。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888

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