比亚迪宋Pro新能源千里眼功能厂家未开通

投诉编号：【1452561】 投诉时间：2025-06-30 16:45 投诉品牌：比亚迪投诉车系：宋Pro新能源投诉车型：2019款 DM 1.5T 四驱性能版旗舰型

2019年买的宋proDM19.98万，四驱性能旗舰版，买车的时候带的千里眼功能，用到21年忽然关停，说是政策原因不让开通，可是现在的新车为什么可以开通，新车跟旧车不是一个国家政策吗？又说软件硬件原因，但是买新车前两年明明可以用的功能，软件硬件都没有问题，有问题当时刚买的时候为什么可以用？

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。