6.22在珠海4S店交了2000元意向金,在销售未告知订金不可退的前提下签订了合同。23号因家庭原因无法继续购买比亚迪,销售拒绝退款,且服务态度极差,不回复信息冷处理,找厂家协商也无果。收据上写的是订金,订金在法律上可以退款,不存在销售所说不给退留着以后买车抵扣。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。