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领克Z20购车时承诺价格与实际不符 要求处理

投诉编号:【1450109】 投诉时间:2025-06-25 21:55 投诉品牌:领克 投诉车系:领克Z20 投诉车型:2025款 530km 后驱Pro

销售通过电话和微信聊天,以比我当地报价低的方式诱导我去4S店,并承诺价格不合适和她说的不一样给我报销路费,到店试车对车感觉比较满意,到谈价格的环节发现和电话里说的天差地别,我是上班族请一天假满勤奖没了,路费搭进去了,还受一肚子气,感觉这个销售就是个骗子,要求4S店报销我路费。

领克厂家回复:2025/6/27收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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