上汽大众帕萨特经销商私自核销抵用券

本人于2025年1月26号在信阳4S店分期购买一辆帕萨特出众款星空龙耀，1月26日当天交完首付与保险一切费用。当天分期价格没谈好，隔天下午1月27号下午5点多提车回去，销售告知APP他帮我弄，接下来2天我从朋友得知app都是提车当天注册完事，后面几天我问销售，最终在29号才让我登录APP，当登录APP发现厂家送的6次基础保养与2000现金抵用券被用，被销售私自核销了！随即质问销售，他还在糊弄，说这些券不适用购买的车型。拿出证据后，协商无果后，是不是消费者买完车后，所有的问题都是消费者？这就是上汽销售这么对待消费者？光明正大的把消费者当傻子？目前厂家无任何回复。