深圳领克汽车售卖，开杭州发票，享受杭州区补，对杭州区补政策描述模糊，销售说不一定能拿到区补，于5.31日下午交钱后，自行查阅政策找不到相关描述，销售转发文件为企业内部文件，未公示文件显示杭州区补截止6.30日，而该车提车周期为6-8周，根本无法在区补时间内完成提车流程，未尽告知义务。且在不清楚交易流程的情况下，销售在付款后立即引导锁单，（订单未锁定有48小时犹豫期），未尽告知义务且引导锁单，时候多次联系400售后，从未得到厂家的人回应，直营店说可以退款，钱在厂家，要我联系厂家的人，厂家的人打400永远叫我等到回复，从此成了两边踢的皮球！
领克厂家回复：2025/6/20收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
