领克900轮毂自然开裂 商家拒不解决

本人2026年3月30日于领克中心4S店购买的领克900汽车，2026年9月10晚23:20左右，车辆正常行驶在平坦道路上，突然发生左前方车轮轮毂内侧自然开裂，当时无任何磕碰撞击，也无任何刮擦事故等发生。事故发生后，第一时间函询4S店，多次向领克官方平台投诉反映情况无果。商家回复难以让人信服：1.外力所致，不出具报告，不说明原因；2.可能因为过小区减速带，没有控制在20码内；3.不能保证车子没有质量问题（有聊天记录和录音为证）几点质疑至今没有正面说法：1.汽车质量问题：购车半年不到，行驶平路上轮毂裂，4S店工作人员，也表示自己不能保证汽车没有质量问题（有录音为证）；2.外力界定问题：领克的汽车轮毂究竟能承受多大外力，平台马路上行驶不行？20码速度也不行？那么停着不要开？？领克900难道连塑料的碰碰车都不如？2.安全隐患问题，其他轮毂是否也存在问题，如果上高速，同样安全隐患谁来保证？最后吐槽，售后服务太差，多次向领克400反映投诉，都是客服应付解答，没有实质性推进，拿不出事实依据，也完全不顾及消费者诉求，这样的售后，让人如何放心？