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领克900更换方向盘缝线处凸起鼓包

投诉编号:【1774143】 投诉时间:2026-09-15 18:12 投诉品牌:领克 投诉车系:领克900 投诉车型:2025款 1.5T Ultra 6座

1.车子由于方向盘异响+功能键晃动去4s店质保更换了一个全新的方向盘。2.使用发现更换后的方向盘缝线处凸起明显触觉+视觉有明显感触。3.告知4s店后让我到店工作人员也查看了一下确实有这种情况他们录像拍照向厂家反映。4.厂家却告知这是正常的本人原车的方向盘并没有鼓包突起个人不认可车子方向盘出现突起鼓包属于正常情况要求重新更换。5.打了领克400后台电话他们一直在读话术得不到处理没有后续现在4s店最终结论:厂家说明这是正常情况。

领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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