我于2023年4月购买一辆XC60,2025年1月份黑色主钥匙无法开门,到售后反馈黑色钥匙出现问题,4S店经检查后反馈车钥匙没电,更换电池后于2025年3月份车钥匙无法使用,因本人长期出差无法及时处理。2025年5月1日放假,到4S店维修,对方反馈黑色钥匙被拆坏无法保修,同时拆开我的橙色备用钥匙,5月2日我到上海购车的4S店查看、反馈橙色钥匙也被人为拆坏。后我联4S店告知无法处理,我联系10108666厂家反馈至无人处理。后经过多次投诉,4s店只愿意赔一个另一个需要自费1半价格购买。我的诉求:全部赔偿。
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