这个车机只能按照以小时为单位的预约充电，厂家送的充电桩是7kw的，实际这车就18度电，一个小时就充30%，平时晚上充谷电一个小时太少，2个小时又直接充满了，每次都充满对电池是有损伤的，与客服反馈了多次这个问题，要求按照其他车企类似的方法，用时间段来设置预约充电或者直接可以设置SOC值，但是只是回复收到整改但是一直没有改进。用车带来了非常大的不便。几个月前投诉了一次，回复非常重视，几个月了也没解决，这是第二次投诉如果还不打算解决，我会每定期投诉，希望奇瑞重视客户反馈。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：非常感谢客户提供的宝贵建议和意见，我们将会完整记录下来反馈给公司。您提供的建议和意见也是我们提升产品质量和服务品质的动力，我们会加以重视对待的。充满电会断电无损伤；请客户放心；客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
