比亚迪海豹经销商变更优惠政策 不退定金

一、事情经过：本人于2025年6月6日在杭州店与销售顾问商谈购车事宜，销售极力向我推销贷款方案，随后销售诱导称交5000意向金才能谈低价，但并未告知我意向金不能退，本人再三向销售询问是否有其他费用，最后落地架是否为14.2万元左右，其均做出肯定答复，最后贷款方案商定为：招商银行贷款13.2万，分60期，按提前两年还算落地价，无提前还款违约金，并将贷款金额写入合同（附有合同图片）。随后本人配合4s第一次贷款没过，销售要求我继续配合其贷款，我自行核算后发现贷款金额不对，与其销售经理及银行工作人员核实后才发现，在并未明确告知我新贷款方案详细情况下（仅告诉我贷款金额），贷款方案变更为：贷款12万，分60期，按提前18个月还款算落地价。此方案违背合同金额，且并未提前书面或口头告知明细，且此方案产生更多利息，且18个月相比24个月提前还款增加了我方提前还款压力，我明确告知不接受此方案，于6月11日前往4S店协商要求退还意向金，其张姓经理威胁称“退不了，你去投诉吧，越投诉我越不退”“你只能在我们店里继续贷款买车”（有录音），威胁我继续配合其进行高息贷款，并以此为由不退意向金，强制购买，强买强卖，毫无契约精神。二、违法违规事实违反：1.《消费者权益保护法》第八条：未履行告知义务，以欺诈手短诱导消费者签订合同并隐瞒后续费用，侵犯消费者知情权；2.违法《合同法》相关规定，以虚假承诺诱导签约，以无效合同为由单方面扣留消费者资金，构成不当得利；3.涉嫌违反《汽车销售管理办法》：未如实告知交易条件使用霸王条款变相强制交易。三、诉求：要求被投诉方立即退还意向金5000元整，要求相关部门对被投诉方违法违规行为进行调查处理，督促被投诉方规范经营行为，杜绝类似事件再次发生，本人保留起诉权利！