比亚迪海豹销售超时提交换购补贴申请

本人于2025年4.13在比亚迪4S店购车，同时签订比亚迪换购补贴（简称比亚迪厂补/厂家补贴）。我的新车上牌日为4.21，旧车的报废时间为4.11。从我与销售通话以及打比亚迪厂家服务电话4008303666了解到，申请换购补贴需要在新旧车都处理完毕以后的30天内提交，也就是经销商需要在30天内帮我提交材料申请换购补贴。（新车以上牌及行驶证时间为准，旧车以注销或赔款日期为准，以两者中靠后的一个日期为准）自靠后日4.21起算，本人于4.27询问4S店销售厂补需要哪些材料，销售于5.14回复，本人于5.19提交完整材料，期间销售并未提出任何关于时间节点的疑义。而30天的截止日期在5.20，经了解，销售初次提交换购申请材料是在6.3，已经远超30天，因此造成本人的一万元比亚迪厂补申请超时，即申请失败。前期交付首付时，交了一万元的厂补押金给4S店，让我配合他们提交材料申请，但现因4S店原因造成补贴申请失败。