本人于2025年3月22日在花费了近10万元购买了一辆大众朗逸星空五百万,才使用2个月,行驶里程数1300多公里,就显示变速箱处于紧急模式,6月1日到店里检查说没有问题,请问没有问题怎么会显示变速箱有问题?要求退车退款。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。