极氪007推荐购车奖励与宣传不符

极氪一直有推荐购车赠送极值的活动，本人已推荐3辆并获得300极值。本月极氪新出活动：老车主推荐购车，新车主获得车膜+老车主获得5000极分。询问客服获得答复说会获得100极值，结果提车后只收到极分，未获得极值。