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东风日产天籁发动机EGR阀报警 360影像花屏

投诉编号:【1443579】 投诉时间:2025-06-12 21:46 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2024款 2.0L SV 黑金版

1.本人新车黑金版24年版6月买的,发动机报警EGR阀第一次24年10月份,第二次发动机故障报警去店里给我消码,不给换阀门。之前有这EGR这个召回事项,而且这个算质保,我这新车报警怎么还是这报警,不给换。一直拖着。不知道怎么回事。希望厂家解决一下谢谢。2.新车不到半年个月时不时花屏没那么明显,时不时好坏,后来去店里检查一次说没事,360很垃,25年现360花屏也就4月到5月出现,一直花屏,那么久了,店里说等厂家过来看。希望厂家换个360好吗。故障现在。影响安全行驶,等6月了。没消息了。就想拖是吧,希望这次厂家看到及时解决一下。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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