在4s店保养过后,开了2000公里发动机拉缸,说不给质保说没有在4s店保养关键是我。这两次都是在4s店保养,而且还没有过质保期。4s店说要换发动机。厂家拒绝提供质保。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。