


首先,我的投诉不针对德州的4s店,因为他们都修过我的车,也都积极帮我去处理反馈。我就是想投诉主机厂,一年的时间没有给我解决问题。我是2024年5月份买的车,从购买之日起,就向商家反映过这报故障,4s店进厂后,说是偶发,删除故障码,就没再处理。但是从2025年4月份开始,几乎每天都报,也进场换过传感器,但是还是解决不了。我的疑问,既然是偶发,就是偶然发生,每天都发生,每天还发生好几遍,就是质量问题和产品缺陷。另外续航严重虚标。要求主机厂尽快给出解决办法。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
