上汽大众ID.4 X车机故障 无法联网

车机自带的流量用完了，车机现在无法联网，手机软件连不上车，大众厂家把我退给移动平台反馈，移动平台把我推给经销商，经销商让我找厂家，从2号订车到今天12号，产生了各种问题，现在不知道找谁解决。