烟台大众销售经理针对客户咨询冷处理，不回应，态度差，服务流程不完善，对待客户极其不负责任，让老客户非常寒心，只有销售没有售后更没有服务，他的行为对上汽大众品牌方造成极其恶劣的影响，让老客户十分寒心！！！
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
