买车的时候说做5年贷款有优惠，两年可以提前还，余下的没有利息，现在客服和4S店踢皮球。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
