一汽奥迪A3经销商承诺定金可退不兑现

2025年6月1日上午，我准备购买一辆奥迪A3l，在销售的各种话术哄骗下（说别的地方都没有了，现在买有优惠）我冲动付了10000元的订金。除此之外，在裸车价内还额外包含2400的座椅通风加热费用，且在交付订金的时候销售向我确认钱是可以退的，是欺骗消费者的行为。我选择在2025年6月5日和奥迪的销售协商退款，当时销售在微信上已答应我会办理退款。但在2025年6月7日，我再次和销售沟通退款流程时，销售说“领导不同意退”，并长时间没有回我消息。现在诉求：退还订金10000元。谢谢！