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一汽奥迪A3L销售非原厂电动座椅 存在欺诈

投诉编号:【1436032】 投诉时间:2025-05-27 16:52 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2021款 A3L Limousine 35 TFSI 进取运动型

我购买A3L2021款进取运动型车,购车时销售称主驾是原厂电动座椅,我还付费在4S店加装副驾电动座椅1个(合同有记录)。现主副驾电动座椅故障,我寻求多家专业汽车维修机构检测,均认定主副驾都不是原厂配置。4S店销售时未如实告知,误导消费,涉嫌欺诈,望相关部门介入处理,维护我的权益。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!

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