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问界M5侧裙板翘起突出 底盘有异响

投诉编号:【1440680】 投诉时间:2025-06-06 15:21 投诉品牌:AITO 问界 投诉车系:问界M5 投诉车型:2025款 增程 Ultra 后驱版

1.侧裙与车身不平齐问题:5月10日跟交付反馈时,当时专业人员来表示,可以将侧裙拆下更换紧一点的卡扣,试着看能不能解决,有可能能解决,也有可能解决不了。不管能不能解决,只要拆了,肯定就算有维修了,会产生车辆贬损。且售后还说过,侧裙内部安装有其他模块,如果进行拉紧操作,有可能导致该模块不能正常工作。所以相当于该问题没法解决。我们相信M5在设计时不可能就设计成侧裙和车身不平齐的。与车身之间活动空间如此之大,突出会不会影响行驶安全?2.提车1个月不到就产生了底盘异响,底部前板与前四方架接触后产生的异响,这个异响是摩擦产生的,那么我的车是不是就已经有了相关磨损?那这是不是也是质量问题?而且前天去修的时候,是拆了底盘敲了之后才解决的异响问题。新车就被磨被敲。

AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您反馈的问题,现已安排专人跟进处理,如需协助可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。

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