本人2025-01-31下定2024款问界M5后驱增程,之前到各门店体验试驾时也与销售沟通了解,近期不会出新款,后来想想就下定了,2025-02-22在用户中心提车,2025-03-01,官方开始正式预售2025款问界M5(距提车只有7天,与用户中心销售沟通,销售回复是他们也是3-1才知道新款发布信息)。2025款问界M5Ultra车型以23.8万元起预售(2025-03-20发布会以22.98万元价格开售,距离提车不到1个月),不仅在价格上降幅显著,更在智能硬件(如192线激光雷达、4D毫米波雷达)及舒适性配置(副驾四向腿托、怀挡设计等)上进行了全面升级。而2024款车型不仅价格虚高,且被官方未给出2024款硬件升级方案,也未提供任何补偿措施,2025-03-01后有与4000089999热线询问,AITOAPP帮助中心反馈及用户中心销售沟通均未回复任何有用信息,更为气愤的是在AITOAPP与车友交流时发现,2025-02部分地区在销售通知用户停止24款问界M5接单或建议用户等待25款,感觉自己是真正的韭菜,冤大头,间隔几天时间,花更多的钱享受服务和产品远低于后者,同时感觉官方对我们这种一周老车主不友好,更谈不上常用常新的体验。诉求:希望官方为2024款问界M5提供硬件升级方案,包括但不限于激光雷达、智驾芯片、传感器等核心部件,给予老车主一定关怀政策,或通过提供免费保养等形式补偿。
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