前减震与下摆臂衬套开裂,要求更换,厂家认为只有贯穿裂才算质量问题不同意更换。和服务中心技术人员现场看其它型号年限更久的车,一点裂都没有。
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,我们非常重视您的反馈,并完全理解您车辆遇到的困扰,目前已有门店工作人员与您进行沟通解决方案,再次向您表达我们的歉意。