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小鹏G6 XNGP功能失效 要求厂家处理

投诉编号:【1440429】 投诉时间:2025-06-06 09:01 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏G6 投诉车型:2025款 725 超长续航 Max 旗舰版

今天上午7:00左右开车时发现,小鹏XNGP在系统没有升级、车机没有提醒、没有任何消息通知的情况突然不可以使用。XNGP涉及驾驶安全,出现这种情况说明系统有较大的安全隐患。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,如有其他问题,您可以联系在线客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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