高速行驶过程电门失去动力，险些发生交通事故。售后故障诊断需要更换电机，与小鹏售后未达成一致，处理结果不满意，希望厂家回复处理。
小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，我们非常重视您的反馈，并完全理解您车辆遇到的困扰，目前已有门店工作人员与您进行沟通解决方案，再次向您表达我们的歉意。
