上汽大众帕萨特经销商隐瞒保养券信息

投诉编号：【1438121】 投诉时间：2025-05-31 23:29 投诉品牌：上汽大众投诉车系：帕萨特投诉车型：2025款出众款 380TSI 星空龙腾版

当时找过经销商核销这个保养券，经销商说的没有这个东西，自己就听信了一面之词就没在看了。后面看到很多车主都是因为没享受到权益而投诉。连最基本的厂家权益都不能满足，怎么能让广大消费者再选择上汽大众的产品，诉求是厂家把该有的保养权益提供给车主！

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。