三月底去维修车辆,发现前杠卡子未更换,联系说是已更换,后来又说是我本人拆卸造成的,这是三月底的问题,本人车辆四月份进行了贴膜,后来联系我又说是贴膜造成的损坏,一直不给解决,曾接待人员亲口和我说:他们经理说了,车好赖修修就行,服务太差。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。