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上汽大众帕萨特销售私自使用购车抵用券

投诉编号:【1436192】 投诉时间:2025-05-27 22:08 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2025款 出众款 380TSI 龙腾版

4s店在未告知我情况下,私自使用了本人上汽大众app2000元钱购车抵扣券和“五一幸运抽奖”限时活动购车现金抵用券2000元,共计4000元,导致本人三年无忧保养套餐失效,侵犯消费者权益。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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