上汽大众帕萨特右侧车门异响 要求处理

右侧车门异响，去4s店检查也确实有这种情况，但是从发现问题到现在4s店没有人给出解决方案，也没有人负责进行维修，维修师傅就让开会去自己跑着测试。对客户极其不负责，已经确认问题了，不明白还让回去跑跑是什么意思。