上汽大众帕萨特销售私自核销现金抵用券

这个2000元优惠劵在我不知情的情况下给我使用了，当时说要个验证码也没说干什么，让我三天不登录上汽大众APP，销售说给我减免到车价里了，这2000元是厂家给的优惠，不是你们4s店给的啊，我有三年无忧保养套餐为什么要选择这个2000元优惠劵，现在4S店倒闭不知道找谁沟通。