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上汽大众帕萨特销售私自核销现金抵用券

投诉编号:【1432808】 投诉时间:2025-05-20 22:39 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2025款 出众款 380TSI 龙腾版

本人在2025年5月18日购买了一辆25款帕萨特380龙腾,在上汽大众app里面领取的售后卡券2000元购车现金券,在我提车三天后4s店未经车主允许私自盗刷,购车当天找本人要验证码说要绑定电子钥匙,他把那个卡卷二维码私自截图在本人提车的,第三天未经车主允许私自盗刷。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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