上汽大众帕萨特无忧保养劵经销商未告知

本人于2025年4月27日在山西购买一台25款出众380龙腾帕萨特，4月27日交齐所有钱款后，销售告我2天之内不要登录上汽大众官方手机APP，5月11日我在上汽大众APP里发现有一张3年无忧保养劵和2000元现金抵用券均未使用，和销售沟通后告知我2000元抵用券已经在购车时使用，所以3年无忧保养劵现在也不能核销，但是4s销售在我购车过程中从始至终没有提及2000元现金劵和3年无忧保养劵可以二选一，我手机里上汽大众APP内的2000元现金劵和3年无忧保养劵现在为止均未使用，目前销售告知我现在一张也用不了，4s店销售的这种欺骗行为违反了《消费者权益保护法》第八条：侵犯知情权（未告知优惠券存在），存在严重违法行为，给上汽大众400售后打了3天电话，无人回复处理，厂家包庇4S店销售欺骗消费者的这种行为实在是不应该出现在消费者无比信赖的上汽大众公司身上，希望可以严查，本人所有截图，聊天记录均在，为本人所说的一切承担法律责任。