开2个小时高速后，出现变速箱故障，显示变速箱处于紧急运行模式，可以继续行驶。车辆只有246R挡，行驶到服务区后重新启动，只有2挡，无法升挡。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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