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零跑B10经销商强制购买保险 要求退订

投诉编号:【1435946】 投诉时间:2025-05-27 15:01 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑B10 投诉车型:2025款 510悦享版

本人于2025年5月25日支付定金购买零跑B10,但商家要求强制在店内购买保险(否则取消优惠),且多次拒绝协商合同条款(如激光雷达配置变更)。销售态度恶劣,指责消费者“反复变更配置”,甚至威胁“合同不签则无保障”。聊天记录见附件,要求退还定金并整改。

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