本人于2025年5月25日支付定金购买零跑B10，但商家要求强制在店内购买保险（否则取消优惠），且多次拒绝协商合同条款（如激光雷达配置变更）。销售态度恶劣，指责消费者“反复变更配置”，甚至威胁“合同不签则无保障”。聊天记录见附件，要求退还定金并整改。
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