经常出现人在车旁边,车子不会自动解锁。跟售后反映,跟他们讲解一样操作,问题还是会出现。去年10月有次去售后,售后回复厂家会兜底解决。给我看了厂家技术人员回复聊天记录。都半年多了,问题还没解决。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。